Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website nutzen können – unabhängig von Einschränkungen oder Hilfsmitteln. Diese Erklärung gilt für www.kieferfreunde.de und orientiert sich an den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA.

Stand der Vereinbarkeit

Die Website ist nach unserer Prüfung weitgehend mit den WCAG 2.1 (Stufe AA) vereinbar. Konkret setzen wir um:

vollständige Bedienbarkeit per Tastatur, sichtbarer Fokus, überspringbare Navigation und korrekte Landmarken (Header, Navigation, Hauptinhalt, Footer)
ausreichende Farbkontraste für Text und Bedienelemente; keine Information wird allein über Farbe vermittelt
Alternativtexte für alle inhaltlichen Bilder; Schriftgrößen in relativen Einheiten, Zoom bis 200 % ohne Verlust von Inhalt
responsive Darstellung auf allen Bildschirmgrößen, Bewegungseffekte respektieren die Systemeinstellung „Bewegung reduzieren"
klare, verständliche Sprache in allen Ratgeber-Texten – Fachbegriffe werden erklärt

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind derzeit nur eingeschränkt barrierefrei. Wir arbeiten daran:

PDF-Dokumente (z. B. der Schlaf-Fragebogen) sind zum Ausdrucken gestaltet und noch nicht als barrierefreie PDF/UA-Dateien getaggt. Den Inhalt stellen wir auf Wunsch in anderer Form bereit.
Externe Dienste: Die Online-Terminbuchung läuft über Doctolib, die Kommunikation per WhatsApp und Instagram über die jeweiligen Anbieter. Auf deren Barrierefreiheit haben wir keinen Einfluss – telefonisch und per E-Mail erreichen Sie uns immer.

Feedback und Kontakt

Sie sind auf ein Hindernis gestoßen oder benötigen einen Inhalt in anderer Form? Schreiben Sie uns – wir kümmern uns zeitnah darum:

KIEFERFREUNDE im Weberhaus
Weberplatz 16, 14482 Potsdam-Babelsberg
Telefon: 0331 740 99 00
E-Mail: hallo@kieferfreunde.de

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die für das Land Brandenburg zuständige Marktüberwachungsbehörde für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen wenden.

Erstellt am 26. August 2026. Diese Erklärung wird bei wesentlichen Änderungen der Website aktualisiert.